2024年04月25日, 企业
141057
家. 高校
1508
所. 招聘会
6505
场.
退出
登录
|
免费注册
陕西
首页
|
网络招聘会
|
校园招聘会
陕西沃美电子商务有限公司
销售客服
收藏
投递简历
面议/月
西安 | 全职 | 大专 | 招3人
发布时间:2017年08月15日 17:22
分享到:
当前所在位置:
首页
>
陕西沃美电子商务有限公司
> 职位详情
岗位描述
工作内容: 销售客服的工作基本都是通过电话完成的,最重要的内容是熟悉产品、把握客户、部门沟通。 1、通过电话与客户沟通,了解客户信息和需求,推介公司产品 2、整理汇总客户资料表格,及时更新 3、为客户答疑解惑帮助更好的销售公司产品 4、客诉的受理已经跟踪,做好客户维护 5、跟踪客户要书动态 6、与销售及物流做好对接工作 7、物流发货以及到货情况跟踪确认
工作职责: 1、建立客户资料管理档案,根据客户状态变化而不断完善相关信息; 2、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理 3、与客户保持良好的沟通,跟踪客户需求及回馈意见,根据客户状态变化不断完善相关信息 4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理; 5、及时跟踪客户的销售情况及物流情况,了解客户对产品的反馈意见,帮助客户解决销售中出现的问题 6、与其他部门保持良好的沟通,及时反馈信息; 7、负责应收账款的催收,发现异常及时向上级领导汇报; 8、完成上级交办的事项。
211校招网温馨提示!
除合法人力资源中介机构外,如在投递或面试过程中遇到招聘方的任何收费行为(如培训费,体检费,资料费,置装费,押金等),则存在欺诈风险,请您务必提高警惕。
举报
推荐职位
陕西沃美电子商务有限公司
: 未认证
: 互联网/电子商务
: 规模50-100人
: 注册资金100万以下
: 网址
: 未央区龙首原圣远广场
点击查看地图大图>>
红酒销售
面议
| 大专 | 招2人
电子商务销售
面议
| 大专 | 招10人
销售代表
面议
| 学历不限 | 招5人
文案策划
面议
| 大专 | 招2人
文员
面议
| 大专 | 招5人
销售主管
面议
| 学历不限 | 招2人
查看更多>>