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西安卓萃企业管理咨询有限公司
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西安 | 全职 | 学历不限 | 招5人
发布时间:2017年02月08日 14:54
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岗位描述
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
有创业想法,梦想成为企业家、咨询师、高级主持人者优先! 普通话流利、沟通能力强,有强烈的目标感和梦想,良好的责任心、较强的团队、服务意识,忠诚客户、忠诚公司,愿意结识高端人脉、跟随公司一起成长并挑战高薪者。无经验也可,公司完善系统的岗位及晋升培训会帮你一路成长,一经录用,公司将提供良好的福利和广阔的发展空间。 晋升路线:客服助理 —— 客服主管 —— 客服经理 —— 客服总监 —— 总经理 每个岗位均有机会成为合伙人!
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