喜来快递成立于2013年5月13日。公司成立以后，以探索和实验的心态，摒弃传统的快递运营模式，利用高速发展的移动互联网，创新快递发展模式、优化快递网络结构、提升用户快递体验，提高快递业务对移动互联网的利用率和黏着度。公司经历了传统的直营收派全业务模式、直营专业收件模式、直到创新移动互联网快递运营模式（简称“云快递”）的转轨。

2013年9月，喜来快递微信公众号【xilaikd】上线，这是喜来快递发展史上的标志性事件，代表着公司探索移动互联网环境下的快递业新模式有了阶段性成果，经过后台深度研发支持的微信公众号升级版于2014年3月面世后，陆续有全国业者关注并表达加盟喜来快递的意向。

2014年7月，公司决定向建设中国首家基于位置应用的移动互联网快递云平台（简称“云快递”）的目标全面迈进，志在建成一家有别于现有传统快递运营模式的新型的全国性快递运营系统，最大限度地利用互联网云技术，尽可能地去掉中间环节，不设省级与地级区域管理机构，总部直接面对终端快递网点和快递员；在物流分拨中转上，打破传统的以行政区划为核心的业务流转模式，以用户经济性为核心，以城市运营中心为节点，依据城市人口规模设点，由总部网络数据中心根据实时变化的大规模物流信息（线路价格与时效）来安排单个快件线路，让喜来快递的服务真正做到价廉物美，让用户在任何时间任何地点发货，都是速度最快、价格最低、服务最佳，让所有用户都享受到全面优质的快递服务。

自2014年10月12日“喜来快递陕西地区第一届服务网点招募会”顺利召开以来，喜来快递的创新型运营模式获得了广泛认同和赞誉。喜来快递服务网点基本覆盖西安市，布局陕西、河南、甘肃、河北、江苏、新疆、宁夏七省区，实践新型快递商业模式，推进全国市场的服务网点布局。

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