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发布时间:2017年04月11日 14:41
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岗位描述
①根据公司提供的客户资源,及时与客户取得联系。 ②按时提醒客户缴费以及其他业务办理。 ③为客户提供快速,准确与专业的查询服务。 ④负责处理老客户的反馈问题,帮助客户解决疑问。
①有良好的生活和工作习惯、具备较强的沟通能力、有团队合作精神。 ②能积极主动学习、有很强的自我约束和自我管理能力。 ③有客服和电话销售经验优先、勤奋敬业、责任心强、思路清。 ④普通话标准、口齿伶俐、懂得消费心理、表达能力强、善于沟通。
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