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河南象聚实业集团有限公司
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郑州 | 全职 | 大专 | 招6人
发布时间:2016年11月29日 09:02
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岗位描述
1大专或以上学历,年龄20-30岁之间,有电话客服经验者优先。 2.普通话标准,吐字清晰,语言表达能力强,擅于沟通。 3.思维缜密,思维逻辑能力强,有良好的服务意识。 4.责任心强,富有耐心,具有团队合作精神 5.熟悉常用办公软件和常用工具。
1.负责所有经营区域客户的咨询、查询解答,作好客户信息整理和分类工作。 2.负责受理和妥善处理客户投诉,调节客户与公司之间的关系。 3.熟练操作办公软件并负责公司产品介绍、演示及客户使用问题等服务。 4.负责解决客户和公司相关的业务问题,并且第一时间给客户反馈。 5.负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报; 6.完成上级安排的其他工作任务。
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: 规模500人以上
: 注册资金1000-3000万
: 网址http://www.hncbd.com/
: 郑州高新区瑞达路与翠竹街交叉口向西100米总部企业基地33幢楼
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