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兰州 | 全职 | 大专 | 招2人
发布时间:2017年01月06日 14:58
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岗位描述
岗位职责: 1、及时接听服务电话,如需要,记录留言并及时转达相关部门; 2、耐心接待并解答咨询/投诉顾客的各项问题; 3、及时为顾客办理寄存包、会员卡(储值卡)办理等工作; 4、档期营销活动的执行; 5、完成上级主管交办的其他工作。
1、女,形象好,气质佳,年龄18—35岁, 2、大专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑; 3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件; 4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力; 5、普通话准确流利; 6、具备一定商务礼仪知识。
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