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广州乐咪美容服务有限公司
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广州 | 全职 | 大专 | 招1人
发布时间:2016年12月29日 09:58
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岗位描述
1.负责严格按照公司流程向客人提供专业咨询服务; 2.提高自身专业水平,很好完成个人销售业绩、产品业绩、比基尼业绩; 3.负责耐心、细致了解客人情况,并专业、准确地向客人提供个性化服务方案; 4.认真贯彻操作流程,杜绝治疗环节的疏漏; 5.负责定期按照SOP要求对客人进行电话回访工作; 6.负责做好每位顾客的治疗时间计划,提供耐心、高效的服务; 7.负责治疗区域的仪器及环境的清理和保持; 8.负责客人的记录及时、真实和全面; 9.负责跟进客人的日志填写,确保详细、准确、及时; 10.负责店铺微信分享、微博关注、有效点评; 11.负责关注网络聊天记录,随时对记录内容进行及时处理和跟进; 12.完成上级交给的其它工作任务;
1.具备有很强的服务意识,有亲和力; 2.具备良好的应变和处理投诉能力; 3.具备良好的沟通能力、语言表达能力; 4.了解电脑办公软件的使用; 5.有良好的配合和团队合作精神 6.一年以上工作经验,从事光学美容或医疗专业优先
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: 规模10-50人
: 注册资金100万以下
: 网址
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