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江苏泰盈信息服务有限公司
淘宝消费者热线客服
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淮安 | 全职 | 大专 | 招50人
发布时间:2017年11月02日 09:34
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岗位描述
淘宝消费者热线:服务于天猫消费者和淘宝消费者,通过语音渠道,为消费者在平台使用中,碰到的任何咨询、问题、纠纷等,提供咨询、解答、问题跟进解决,以及纠纷协调等服务。
工作时间:培训期为1-2个月,行政班,不排班,两个月培训期结束后,为7*24全天候客服,实行排班,每天8小时,会有大夜班,如有加班按照国家劳动法规定发放二倍或三倍加班工资,做六休一(班次以实际班表为准,会不定期变动)。 薪资待遇:培训期1-2个月,底薪2000元,转正底薪2300元,综合薪资在3500元-6000元之间。
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