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西安锦江物业服务有限公司
物业管理专员
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西安 | 全职 | 大专 | 招3人
发布时间:2018年03月30日 11:09
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岗位描述
岗位职责: 1、熟悉项目部各项管理制度、收费标准及用户情况; 2、定期整理客户资料; 3、协助客户服务部主管制定项目部清洁设备使用方法及操作规程; 4、负责办理业主入住手续,装修审查; 5、负责装修档案、业主档案、项目部文书档案的管理; 6、负责项目部公共钥匙的管理工作; 7、负责准时向客户派发各种费用的交费通知单; 8、追收管理费及其它费用的工作; 9、接待处理业主投诉、记录,向执行部门反应,并进行反馈、上报; 10、负责对投诉的处理结果进行回访,并做好回访记录统计总结; 11、协助处理突发事件,并负责处理善后工作; 12、按上级领导的要求及时与业主沟通,反馈有关信息; 13、完成上级领导交办的其它工作; 要求:语言表达能力强,善于与客户沟通,具备服务意识和良好的沟通协调能力。 西安、咸阳 就近安排 总部面试地址:雁塔区太白南路与丈八路交汇处西北角,和城国际4-1-26 联系电话:029-89589180-813 人事部 乘车线路:311路、6路、225路、313路、916路、220路、322路、260路、280路、526路、204路、709路、902路、922路、928路、929路,西万路口站下车即可
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: 未认证
: 物业管理/商业中心
: 规模500人以上
: 注册资金300-1000万
: 网址http://www.xajjwy.com/
: 西安市雁塔区西万路口十字西北角高山流水和城
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