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发布时间:2018年04月24日 16:59
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岗位描述
一、岗位职责: 1.根据阿里巴巴CRM库提供的诚信通会员信息提供售后服务,主要的是阿里巴巴店铺的装修,网站的基本操作以及阿里巴巴软件工具的使用方法 2.根据不同类型的客户的问题,制作不同的营销方案,促进阿里巴巴会员的续费和再次开通 3.建立和维护好良好的客户关系 二、任职要求: 1、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极; 2、沟通表达能力强,普通话标准、流利,反应灵敏; 3、认同“客户为先”的服务理念,从帮助客户、满足客户角度出发; 4、有一定客户服务兼职经验或销售兼职经验,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力者优先。 三 、专属在易度的福利待遇: 1、稳定的收入=无责任底薪(2500)+基本绩效+高提成(上不封顶)+丰厚奖金 2、完善的培训=专业的带薪入职培训+实用的在职培训+系统的阶段培训 3、人性的工时=国家法定假日休假+带薪年假+带薪婚/丧/病/孕假 4、清晰的规划=以业绩为导向+简单融洽的职场氛围+公开透明畅通的晋升通道 5、特有的福利=提供住宿(包住宿)+劳逸结合的户外团队拓展+不定期国内国外游
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