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西安 | 全职 | 学历不限 | 招3人
发布时间:2018年05月25日 13:55
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岗位描述
1. 职位介绍 1.1为客人办理入住、离店登记手续,安排客房,尽量满足客人要求; 1.2负责接听电话及做好问询服务; 1.3处理客户投诉; 1.4负责委托代办交来的转交留言、物品等服务。 2. 职位要求 2.1形象气质佳。大专及以上学历、具有英语等级证书者优先录用; 2.2具备酒店管理、商务礼仪等相关专业知识; 2.3 熟知接待礼仪,具有良好的沟通协调能力。
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