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陕西雅鼎商贸有限公司
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发布时间:2018年10月30日 09:05
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岗位描述
1.负责对三日内安装及维修的顾客进行电话回访,了解顾客对产品品质,工人服务等情况的满意度,并详细解答顾客的相关问询。 2.严格遵守电话礼仪,礼貌表达回访需求,做好回访记录并整理归档。 3.负责对超出职权范围内的异常服务信息在第一时间反馈至上级处理。 4.负责电脑及ERP系统正常运行,有异常情况时在第一时间反馈至上级处理。 5.严格遵守公司保密制度,对顾客信息保密。 6.及时完成上级交办的其它工作 任职要求:? 1.客户服务意识、责任心和工作主动性强 2.有较强的沟通能力 3.熟练操作office系统办公软件 薪资福利: 1.综合薪资3000--4000元/月 2.员工首套房福利 3.子女升学福利 4.根据国家相关规定缴纳社会保险
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: 未认证
: 耐用消费品(服饰/纺织/皮革/家具/家电)
: 规模100-300人
: 注册资金100万以下
: 网址http://www.sxyading.com/index.php
: 西安市新城区长乐西路166号朝阳国际B座1201
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