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陕西中淏商务信息咨询有限公司
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西安 | 全职 | 学历不限 | 招5人
发布时间:2016年03月16日 17:39
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岗位描述
岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、薪资:底薪(2000-3500)+全勤(200)+补助(300)+绩效奖金 职位平均月薪:3000-5000
任职资格: 1、专科以上学历,有客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练
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: 未认证
: 金融业
: 规模50-100人
: 注册资金100-300万
: 网址
: 科技路旺座国际D座705室
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