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EF英孚教育西安青少儿学校
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西安 | 全职 | 本科 | 招20人
发布时间:2018年02月23日 09:26
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岗位描述
概述: 助教负责课程管理流程的执行工作,助教在学员,家长以及老师中间是一个核心角色,需要在老师、家长和学员之间架起沟通的桥梁,并有效推动客户续费以及推荐。 角色: 助教在学员,家长以及老师中间是一个核心角色,既需要充当协调者,又需要做好支持者。小学员们在英孚学习的每一天,你会一直伴随左右,指引他们不断地成长。 职位描述: 1. 根据ECM管理学员的课程表以及课程进度; 2. 与老师,家长以及学员保持密切的沟通,追踪教学质量,保障教学结果,与所有的家长保持良好的关系; 3. 处理家长的意见及投诉; 4. 负责维护英孚客户管理体系系统; 5. 达成续费,推荐以及客户满意度的指标; 6. 协助各种校内外的活动,尤其是生活俱乐部; 7. 负责学员签到以及课堂记录表的管理。
1. 全日制普通高等院校2018年应届本科/硕士毕业生,成绩优良,英语相关专业优先,在校无任何不良记录 2. 有开放的心态,亲和力佳,沟通能力强,结果导向 3. 热爱教育培训事业,热爱孩子,具备较强的责任心,能承受工作压力 4. 有较强的学习能力,及灵活应变能力 5. 能够接受周末上班,周中休息的工作(周一到周五中休息两天)
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