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发布时间:2016年04月07日 15:51
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岗位描述
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
1、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 2、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏
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