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发布时间:2018年03月15日 12:03
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岗位描述
1、接受客户咨询,记录客户咨询、按照相应流程给予客户反馈; 2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。 3、及时完成方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务; 4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。1、流利标准的普通话,口齿清楚、嗓音柔和、思维敏捷、善于沟通; 2、熟悉客户服务工作规范,具有良好的服务意识; 3、具有出色的沟通、协调能力,具备亲和力,能够独立开展工作; 可接受应届毕业生 丰厚待遇+社会保险+员工中餐+弹性工作+绩效奖金+员工旅游+生日会+通讯补贴
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: 规模100-300人
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