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陕西省 | 全职 | 大专 | 招3人
发布时间:2018年04月17日 10:37
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岗位描述
岗位职责: (1)对接客户服务,与调度协商,为客户调配货品服务; (2)配合部门完成所服务客户的相关数据统计: (3)与客户维系良好的粘性关系; (4)帮助引导客户完成一系列的辅助性销售。 岗位要求: (1)了解 客服工作,愿意从事客服工作,能全心全意为用户服务; (2)普通话清晰流利,沟通能力较强,善于电话及网络文字沟通与交流; (3)有较好的职业素养,能够快速适应变化,具备良好抗压能力及自我情绪管控能力,适应轮班的工作安排; (4)有较强的集体荣誉感及团队协作精神, 工作认真负责,善于发现问题积极提出改进意见。 (5)对珠宝知识了解者优先考虑。
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