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太原 | 全职 | 高职 | 招20人
发布时间:2018年08月01日 16:15
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岗位描述
岗位职责: 1、通过在线方式解答和处理玩家反馈的游戏问题; 2、监控游戏运行状态,及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通 3、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议; 4、了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务,挖掘用户的需求,正确引导客户消费游戏币 5、受理客户的售前、售中、售后问题,协助客户运营在线社区。 任职要求 1、中专学历以上,经验不限,年龄18到28,熟悉电脑基本操作; 2、优秀的团队合作精神,善于沟通,具有亲和力和耐心; 3、具备良好的服务意识和灵活的应变能力; 4、良好的学习能力; 5、具有良好的语言表达能力和沟通能力,有较强的逻辑思维能力和问题分析能力; 6、为人正直,工作积极主动,有上进心,并具有好的职业操守和极强的团队精神,有较强的抗压能力,敢于挑战自我。 4、一个月有四天公休。 5、对优秀员工会有国内外旅游奖励。 6、对业绩领先的员工奖励苹果电脑及手机等丰厚的奖品。 7、对业绩王会奖励房、车等。 工作时间:9:00--19:00
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