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西安 | 全职 | 学历不限 | 招3人
发布时间:2018年04月28日 10:46
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岗位描述
一、岗位职责: 1、跟设计师配合,促使签单的成功及产值的完成; 2、老客户的邀约及跟进; 3、客户接待及客户源分类; 4、客户服务记录档案填写的检查、核实; 5、跟进所有签订意向合同到施工合同的客户,收集客户提出的问题并及时反馈给予处理; 6、将回访过程中出现的客户投诉反馈到相关部门,并且跟进处理的时间跟结果; 7、督促设计师按时按标准出施工图及派精算; 8、保持前台周边接待区域整洁,物品摆放整齐,阻止无关人员进入前台范围; 9、对来访客人引进及传达,对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外; 10、为前来应聘的求职者提供服务,安排填写《面试表》并及时将相应信息反馈到公司人事行政部。 二、任职要求: ※学历:大专及以上学历 ※专业:客服服务、市场营销、公关礼仪等相关专业 ※工作年限:一年以上工作经验,可接收应届生 ※岗位经验:有同职工作经验 ※任职年龄:女性 30岁以下 ※专业知识/技能:受过客服服务、公共礼仪、电话营销、公共关系等方面的培训,熟练操作办公软件 其他要求:身体健康,可承受加班,工作细致执行力强,沟通协调能力强,亲和力强
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: 规模100-300人
: 注册资金300-1000万
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: 西安经济技术开发区未央路以东凤城五路海逸国际B座28楼
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