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陕西启业实业集团有限公司
官方客服专员(纯呼入)
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西安 | 全职 | 大专 | 招80人
发布时间:2018年12月04日 15:13
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岗位描述
【公司】天翼电子商务有限公司 【职位】官方客服专员(纯呼入) 【岗位职责】 1、通过接听客户来电、Email、或在线聊天等方式,为客户提供售后服务、处理投诉和技术支持(非电销、无销售性质);根据公司要求,正确解答客户的疑问,为客户提供优质的服务。 【任职要求】 1、大专以上学历,打字速度30字/min;有无工作经验均可; 2、普通话标准(已考取证书者优先录用); 【薪酬待遇】 基本工资+交通补贴100+餐补200+全勤200+其他补贴+月绩效0-3000(上不封顶)=综合收入3500元-6000元 【工作时间】每天工作8小时,轮休双休 【工作地点】西安市雁塔区科技二路72号零壹广场C座 【公司介绍】天翼电子商务有限公司(简称“甜橙金融”)是中国电信的全资子公司,2011年3月成立于北京,在上海、广州、西安设有分公司。翼支付是中国人民银行核准的第三方支付机构,是兼具金融、电信、互联网文化的跨界国家高新技术企业,依托“支付+通信+理财”的差异化商业模式、打造“甜橙金融”全新品牌,快速布局移动支付、理财、征信、消费金融等互联网金融业务。账户用户已突破1.5亿,现已成为国内移动支付领域5强、互联网金融领域16强,荣获“年度最佳雇主”、“最受程序员欢迎的IT互联网公司”、“最佳互联网理财APP门户”等荣誉。
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