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西安东舍酒店管理有限公司
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西安 | 全职 | 高职 | 招3人
发布时间:2019年06月03日 17:50
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岗位描述
一、岗位职责: 1、为客人提供预定服务,热情接受客人询问及时记录预订资料并处理客人的订房要 求。 2、懂得察看房态和记录房态的方法。 3、快速准确的为客人提供有好的入住登记和离店结账服务。 4、熟悉电脑查询操作程序,熟记房间位置,可出租的房类和房价。 5、按照程序接受散客、团队订房,在办理入住时向客人详细介绍房间情况并确认房价。 6、把住店散客、团队发生的账单录入客账,并管理好客账。 7、记录当班的交接事务,了解当天酒店内部的各种活动和会议消息。 8、使用标准的电话礼仪。 二、任职要求: 形象气质佳,责任心强,有团队协作精神及较强的服务意识,有相关工作经验者优先,包含应届生。
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西安东舍酒店管理有限公司
: 未认证
: 酒店/餐饮
: 规模10-50人
: 注册资金1000-3000万
: 网址
: 西安市碑林区南大街粉巷中段東舍酒店
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