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上海凯长信息科技有限公司西安分公司
网络在线客服(无销售性质)
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西安 | 全职 | 大专 | 招20人
发布时间:2019年04月09日 12:17
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岗位描述
招聘岗位】 网络在线客服 【工作内容】 1.通过在线客服系统接待客户咨询,解答买家在交易过程出现的问题,促进销售; 2.负责天猫和京东的订单跟进,对客户的问题进行解答处理,推进订单流程; 3.通过外呼的形式告知客户活动信息或进行客户满意度调研等; 【岗位要求】 1.大专或以上学历(接受实习生)普通话标准,沟通能力强,具有亲和力,反应灵活,思路清晰; 3.熟练使用办公软件,打字速度50字/分钟之上; 4.电商客服经验者或汽车行业优先; 【薪金待遇】 2800--5000(综合薪资) 其他福利待遇:五险一金,每年6天带薪年假,生日卡及节日礼品,年度体检,项目上定期组织出去活动,各种丰富的员工活动。 【工作时间】 做五休二,8小时倒班制 联系电话:18192285729
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上海凯长信息科技有限公司西安分公司
: 未认证
: IT服务(系统/数据/维护)
: 规模50-100人
: 注册资金1000-3000万
: 网址http://www.gtcom.com.cn/
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