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发布时间:2019年09月30日 14:04
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岗位描述
岗位职责: 1.负责公司社群(QQ群)的组建,日常运营与维护; 2.熟练掌握考试政策和课程体系,完成专业答疑和学员维系工作; 3.负责进行社群的管理,学员互动体系的建立和维护; 4.解决课程直播过程中学员各类问题,及时反馈学员提到的各类问题给相关业务部门用以改进产品,教学环节和服务流程; 5. 按照公司规划执行产品营销方案并实施; 6.定期举行并策划线上学员活动、网络营销等,促进现有学员对我们的粘度和信心,完成现有报名学员的二次销售工作; 7.高效细致的处理各种突发状况和投诉工作; 任职要求: 1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 4、熟练运用office及良好的文档写作能力; 5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心; 6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。 薪资=底薪+业绩提成+补助 业绩好的话,月收入过万 上班时间:弹性工作制,双休、法定均休假,入职缴纳五险一金
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