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发布时间:2020年03月07日 15:53
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岗位职责: 1、负责公司产品的售后安装、调试、验收及培训、维护工作; 2、做好安装调试记录,包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息; 3、负责对公司售出的产品进行产品讲解及基础培训; 4、装机服务过程中的相关信息要及时反馈给相关人员,并作好记录; 5、解决安装及维护阶段中出现的技术问题,并根据需要协助处理其它相关问题; 6、负责接听售后电话,耐心解答用户所提问题,并做好电话记录; 7、了解公司产品使用情况、客户反馈、客户方的技术需求,及时提供意见供销售部门参考; 8、为客户提供良好的服务、维护与客户的良好工作关系; 9、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1.大专以上学历,应用电子、计算机技术等相关专业; 2.良好的语言表达沟通能力; 3.能适应出差。 4.可驻外优先
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