2024年05月03日, 企业
141057
家. 高校
1508
所. 招聘会
6505
场.
退出
登录
|
免费注册
陕西
首页
|
网络招聘会
|
校园招聘会
上海晰睿食品有限公司
淘宝客服
收藏
投递简历
面议/月
西安 | 全职 | 大专 | 招2人
发布时间:2020年04月01日 16:08
分享到:
当前所在位置:
首页
>
上海晰睿食品有限公司
> 职位详情
职位福利
定期培训
绩效奖金
节日福利
定期团建
扁平化管理
生日福利
岗位描述
岗位职责: 1、熟悉店铺产品信息,负责公司平台的在线销售及服务; 2、负责客户在线咨询,认真耐心回答客户产品疑问;帮助客户解决问题,做好引导; 3、售前售中售后问题处理,及时有效处理客户反馈的所有问题(如发货状态跟进、快递问题、退换货等),并将信息及时反馈给相关部门; 4、做好售后订单信息跟踪,对售后事件能详细记录、跟踪,直至处理完毕; 5、有销售意识,推广公司产品; 6、及时跟进客户回访,维护客户关系; 7、处理中差评,对于已下单未付款的客户,进行跟进付款; 8、统计各平台业绩表,异常订单,登记客户开票信息。对接财务。 任职资格: 1、22-30岁,大专及以上学历;熟悉客服工作流程和基本处理方法; 2、1年以上线上平台客服经验,熟悉公司后台软件操作; 3、熟练操作电脑,打字速度较快,熟悉办公软件和网络工具; 4、较强的推广和维护协调客户的能力;语言、文字表达能力、应变能力; 5、勤奋踏实,有责任心,良好的服务意识与团队合作精神。
211校招网温馨提示!
除合法人力资源中介机构外,如在投递或面试过程中遇到招聘方的任何收费行为(如培训费,体检费,资料费,置装费,押金等),则存在欺诈风险,请您务必提高警惕。
举报
推荐职位
西安长河通讯有限责任公司
行政文员
投递简历
面议
| 西安市 | 全职 | 大专 | 招10人
发布时间:2021年08月26日 08:55
西安长河通讯有限责任公司
人事专员
投递简历
面议
| 西安市 | 全职 | 大专 | 招10人
发布时间:2021年08月26日 08:55
西安长河通讯有限责任公司
通信前台督导
投递简历
面议
| | 全职 | 大专 | 招10人
发布时间:2021年08月26日 08:55
陕西诚创联众网络科技有限公司
销售
投递简历
面议
| 西安市 | 全职 | 高职 | 招10人
发布时间:2020年08月14日 14:22
上海晰睿食品有限公司
: 未认证
: 互联网/电子商务
: 规模500人以上
: 注册资金100-300万
: 网址
: 陕西省西安市未央区凤城7路
点击查看地图大图>>
B2B天猫超市京东超市电商专员
面议
| 大专 | 招10人
电商运营
面议
| 大专 | 招4人
天猫京东B2C渠道运营助理
面议
| 大专 | 招10人
电商运营助理/专员
面议
| 大专 | 招3人
急聘财务助理/财务专员
面议
| 大专 | 招4人
天猫淘宝京东客服售前售后客服
面议
| 大专 | 招4人
查看更多>>