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发布时间:2018年04月02日 16:59
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岗位描述
留学顾问(美国项目、加拿大项目、英国项目、亚洲项目、澳新项目) 岗位职责: 1、回答客户关于对应国家留学的相关问题; 2、收集客户相关信息:联系方式、学术背景、家庭背景、签证历史、英语水平、留学意向等; 3、定期回访未签约客户,维护良好的客户关系。 4、根据客户情况,制定合理的留学方案,指导和协助客户准备相关材料;? 5、客户获签后,安排接机住宿,行前指导,预定机票等工作; 6、与离境客户保持联系,帮助办理家人探亲或陪读签证等,办理离境客户转学,续签,移民咨询等业务; 7、定期与离境客户保持联系,了解和确认客户情况。 任职要求: 1、本科及以上学历,专业不限(管理类、经济类、语言类专业优先); 2、熟练操作OFFICE软件,有基础外语能力;具有良好的服务意识,认可企业品牌和文化。
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